Când SoundHound AI (NASDAQ: SOUN) a raportat rezultatele pentru primul trimestru al anului 2026, compania de inteligență artificială (AI) specializată în voce a anunțat o creștere a veniturilor de 52%, până la 44,2 milioane de dolari. Cu toate acestea, investitorii au observat rapid că acest lucru nu a fost suficient pentru a influența prețul acțiunilor, care au scăzut. SoundHound nu și-a majorat estimările de venituri pentru întregul an 2026, iar piețele păreau îngrijorate de achiziția planificată a LivePerson, într-o tranzacție integrală cu acțiuni, evaluată la 43 de milioane de dolari. Totuși, un număr din acel raport părea să fie ignorat: 100 de milioane de dolari.
**De ce are sens achiziția LivePerson** Afacerea SoundHound se bazează pe transformarea interacțiunilor conversaționale în acțiuni. De exemplu, cu ajutorul AI-ului vocal integrat într-un vehicul, puteți plasa o comandă de cină, fără a folosi mâinile, pentru a fi ridicată în drum spre casă de la serviciu. Aceste utilizări vocale sunt în expansiune, la fel ca și contractele pe care SoundHound le încheie. Baza sa de clienți include Stellantis, White Castle, Chipotle Mexican Grill și alte companii bine cunoscute.
Ceea ce SoundHound nu are sunt soluții bazate pe mesaje, unde LivePerson poate completa afacerea generală. Prin intermediul LivePerson, o companie poate implementa agenți AI pentru a răspunde la întrebările clienților pe site-ul său, pentru a trimite memento-uri prin SMS despre comenzi și pentru a oferi actualizări. Combinat, scopul este ca o companie să aibă un agent AI care să se ocupe de tot, de la răspunsul la apeluri telefonice până la răspunsul la întrebările de pe site-ul web.
Achiziția sugerează că SoundHound încearcă să profite de oportunitățile în creștere de pe piața agenților AI. Conform Grand View Research, piața globală a agenților AI este așteptată să crească de la 7,6 miliarde de dolari în 2025 la 182,9 miliarde de dolari până în 2033. Prin integrarea LivePerson în afacerea sa și prin vânzarea încrucișată, SoundHound consideră că, la un nivel minim, veniturile vor fi cuprinse între 350 și 400 de milioane de dolari în 2027. Dacă acordul LivePerson se finalizează în al doilea trimestru, se așteaptă să reprezinte 100 de milioane de dolari din acest total.
Ca punct de referință, veniturile în 2025 au fost de 168,9 milioane de dolari, iar compania se așteaptă ca veniturile pentru întregul an 2026 să fie cuprinse între 225 și 260 de milioane de dolari. Acesta este motivul pentru care acei 100 de milioane de dolari sunt un număr atât de important din raportul de câștiguri, deoarece această achiziție ar putea crește rapid veniturile SoundHound.
**Ce nu place piețelor** Pe hârtie, achiziția LivePerson de către SoundHound are sens pentru a crea oferte robuste de agenți AI. Problema este că LivePerson este o companie aflată în dificultate, cu prețul acțiunilor scăzând cu aproape 100% în ultimii cinci ani. Nu este o garanție că LivePerson va fi integrată cu succes în ofertele vocale.
Ca o companie neprofitabilă, SoundHound se confruntă cu o provocare suplimentară cu această afacere: va trebui acum să-și demonstreze propriul model de afaceri, adăugând în același timp o companie aflată în dificultate. De asemenea, fiind o afacere integrală cu acțiuni, există, de obicei, o presiune pe termen scurt din cauza preocupărilor investitorilor cu privire la diluarea acționarilor.
**Riscul merită recompensa?** Aceasta este o mișcare agresivă din partea SoundHound și, peste câțiva ani, s-ar putea dovedi a fi o afacere inteligentă. Compania de inteligență artificială vocală nu are datorii și încă se așteaptă să rămână fără datorii dacă afacerea se încheie, ceea ce limitează o parte din risc. Totuși, totul se reduce la execuție.
Pentru cei care sunt optimiști, nu este încă nevoie să vă asumați riscuri excesive, făcând achiziții graduale și constante de acțiuni de-a lungul timpului, o strategie potențial ideală. În acest fel, nu veți suporta pierderi mari dacă achiziția nu funcționează.