Target a anunțat joi că elimină aproximativ 1.800 de posturi corporative, într-un efort de a eficientiza procesul decizional și de a accelera inițiativele de reconstruire a bazei de clienți a retailerului cu discount. Aproximativ 1.000 de angajați vor primi notificări de concediere săptămâna viitoare, iar compania intenționează, de asemenea, să elimine aproximativ 800 de posturi vacante, a declarat un purtător de cuvânt al companiei.
Reducerile reprezintă aproximativ 8% din forța de muncă corporativă globală a Target, deși majoritatea angajaților afectați lucrează la sediul central al companiei din Minneapolis, a precizat purtătorul de cuvânt.
Directorul operațional Michael Fiddelke, care urmează să devină următorul CEO al Target pe 1 februarie, a emis joi o notă către personal în care a anunțat reducerea dimensiunilor. El a spus că vor fi oferite detalii suplimentare marți și a cerut angajaților de la birourile din Minneapolis să lucreze de acasă săptămâna viitoare.
„Adevărul este că complexitatea pe care am creat-o de-a lungul timpului ne-a ținut pe loc”, a scris Fiddelke, un veteran al Target de 20 de ani, în nota sa. „Prea multe straturi și suprapuneri de muncă au încetinit deciziile, făcând mai dificilă aducerea ideilor la viață.”
Target, care are aproximativ 1.980 de magazine în SUA, a pierdut teren în fața Walmart și Amazon în ultimii ani, pe măsură ce inflația i-a determinat pe cumpărători să își reducă cheltuielile discreționare. Clienții s-au plâns de magazine dezordonate, cu mărfuri care nu reflectau nișa scumpă, dar cu prețuri de buget, care i-a adus retailerului porecla șic, dar ironică, de „Tarzhay”.
Fiddelke a spus în august, când a fost anunțat ca următorul CEO al Target, că va intra în rol cu trei priorități urgente: recâștigarea poziției companiei de lider în selectarea și afișarea mărfurilor; îmbunătățirea experienței clienților, asigurându-se că rafturile sunt aprovizionate în mod constant și magazinele sunt curate; și investiții în tehnologie. El a citat aceleași obiective în mesajul său către angajați, numind concedierile un „pas necesar în construirea viitorului Target și în permiterea progresului și a creșterii pe care toți vrem să le vedem.”
„Ajustarea structurii noastre este o parte a muncii care ne așteaptă. Va necesita, de asemenea, noi comportamente și priorități mai clare, care să ne consolideze poziția de lider în retail în stil și design și să permită o execuție mai rapidă”, a scris el.
Target a raportat vânzări comparabile constante sau în scădere – cele din magazinele fizice și canalele online stabilite – în nouă din ultimele 11 trimestre. Compania a raportat în august că vânzările comparabile au scăzut cu 1,9% în al doilea trimestru, când și venitul net a scăzut cu 21%.
Reducerile de locuri de muncă nu vor afecta niciun angajat din magazine sau lucrătorii din unitățile de sortare, distribuție și alte unități ale lanțului de aprovizionare al Target, a declarat purtătorul de cuvânt al companiei. Muncitorii corporativi care își pierd locul de muncă vor primi salariul și beneficiile până la 8 ianuarie, precum și pachete de indemnizație de concediere, a spus purtătorul de cuvânt.