Călătorii care ajung într-un hotel sau într-o unitate de cazare pe termen scurt, gata să se relaxeze uitându-se la un episod din, să zicem, ultimul sezon din "Love Is Blind", se pot aștepta la câțiva pași suplimentari față de ceea ce erau obișnuiți. Utilizatorii Netflix au observat recent că butonul de casting lipsește din aplicația companiei atunci când încearcă să redea emisiunile și filmele preferate pe un televizor folosind un dispozitiv mobil.
Gigantul streaming renunță la această funcție pe dispozitivele care vin cu o telecomandă, obligând utilizatorii să se autentifice cu datele lor direct pe televizor.
"Netflix nu mai acceptă castingul emisiunilor de pe un dispozitiv mobil pe majoritatea televizoarelor și dispozitivelor de streaming TV", a declarat Netflix pe pagina sa de ajutor chiar și miercuri. "Va trebui să utilizați telecomanda care a venit cu televizorul sau cu dispozitivul de streaming TV pentru a naviga pe Netflix."
Aceasta înseamnă că călătorii vor trebui să se conecteze la un cont Netflix pentru a viziona ceva pe platformă în majoritatea hotelurilor și în multe unități de cazare pe termen scurt, indiferent de planul lor Netflix. Cu toate acestea, ei vor putea să se conecteze cu autentificare unică, care permite utilizatorilor să utilizeze un cod TV pentru a evita introducerea parolelor greoaie pe televizor.
Conveniența castingului ar fi putut oferi liniște sufletească călătorilor care nu doreau să-și folosească datele de conectare direct pe un dispozitiv hotelier din motive de securitate. Pe pagina sa de ajutor, Netflix a declarat că hotelurile deconectează automat utilizatorii la sfârșitul șederii. De asemenea, oaspeții se pot conecta la Netflix și pot elimina dispozitivele dintr-un hotel sau dintr-o unitate de cazare pe termen scurt din conturile lor.
Schimbarea a înfuriat unii clienți. Într-un thread Reddit, un utilizator a spus că a depus o plângere, sperând că compania va inversa decizia.
"Sunt enervat, deoarece chromecasting este principalul mod în care mă uit la streaming. Îmi oferă tot controlul pentru a-mi folosi telefonul ca telecomandă și căutarea de lucruri este atât de ușoară. Și nu sunt sigur DE CE s-a făcut schimbarea", a spus techie1980.
Se pare că există o varietate de motive pentru care Netflix a încetat în mare parte să mai accepte castingul. Ar putea îmbunătăți experiența clienților, deoarece utilizatorii au raportat erori cu castingul; conectarea înseamnă că toate funcțiile Netflix le sunt disponibile. Dar elimină, de asemenea, potențialele lacune în jurul partajării parolelor și păstrării utilizării unui cont Netflix pentru o singură gospodărie.
Castingul nu va dispărea complet. Funcția va fi în continuare disponibilă pe dispozitivele care nu au telecomandă. Dispozitivele compatibile includ Chromecast Gen a 3-a sau modele mai vechi fără telecomandă fizică, Google Nest Hub Smart Display, anumite televizoare Vizio compatibile cu casting și anumite televizoare Compal compatibile cu casting, conform paginii de ajutor. Cu toate acestea, unii utilizatori Reddit au spus că încă nu pot face casting pe modele mai vechi.
"Le-am spus că nu am telecomandă pentru Chromecast-ul meu gen 3. Și au spus că este prea rău și ar trebui să merg să cumpăr un alt dispozitiv", a scris utilizatorul Reddit Icy__Internet.
Castingul nu este disponibil în planul său cu suport publicitar, conform paginii de ajutor Netflix. Planurile standard Netflix încep de la 17,99 USD.