Cotor, Librarul AI de la Libris, este primul librar virtual inteligent din România și un filtru în multitudinea de recomandări de carte
Libris.ro, librăria online de referință pe piața din România, a lansat Cotor, primul asistent virtual inteligent dedicat recomandărilor de carte disponibil în România. Activ 24/7 pe site, chatbot-ul ușurează experiența de descoperire a cărților, transformând filtrele și căutările tradiționale într-o conversație naturală. Librarul virtual înțelege exact ce caută fiecare vizitator, curatoriază recomandările de lectură care circulă masiv în social media și ajută cititorii să transforme inspirația în opțiuni concrete din catalog.
În primele săptămâni de la lansare, Cotor, librarul AI al Libris, a generat peste 50.000 de mesaje, cu o medie de 7 întrebări pe sesiune, demonstrând un interes ridicat al cititorilor, cifre care demonstrează că românii erau pregătiți pentru o modalitate mai intuitivă de a descoperi cărți. Lansarea vine într-un moment în care utilizarea chatbot-urilor AI pentru shopping online explodează la nivel global: conform studiilor* de specialitate din industria e-commerce, cumpărătorii care interacționează cu chatbot-uri AI convertesc la o rată de 12,3%, comparativ cu doar 3,1% pentru cei care nu folosesc astfel de asistență – aproape de 4 ori mai mult. Mai mult, consumatorii care primesc asistență AI finalizează achizițiile cu 47% mai rapid.