Traficul online generat de boți va depăși traficul uman până în 2027, susține CEO-ul Cloudflare, Matthew Prince.
Într-un interviu acordat la conferința SXSW din Austin, Prince a afirmat că, având în vedere ritmul accelerat de dezvoltare a inteligenței artificiale (IA), traficul generat de boți IA va depăși volumul traficului uman online până în 2027.
Prince a explicat că utilizarea web de către boți a crescut odată cu dezvoltarea tehnologiei IA generativă, deoarece boții sunt capabili să viziteze mult mai multe site-uri pentru a obține răspunsuri la interogările chatbot-urilor utilizatorilor.
„Dacă un om ar efectua o sarcină – să spunem că ar căuta o cameră foto digitală – ar putea vizita cinci site-uri web. Agentul sau botul care face asta va vizita adesea de 1.000 de ori mai multe site-uri decât ar vizita un om”, a spus Prince. „Deci, ar putea vizita 5.000 de site-uri. Și acesta este trafic real și sarcină reală, cu care toată lumea trebuie să se confrunte și să o ia în considerare.”
Înainte de era IA generativă, internetul era format din aproximativ 20% trafic de boți, cel mai mare fiind crawler-ul web al Google, potrivit lui Prince, a cărui companie de infrastructură și securitate este utilizată de o cincime din toate site-urile web. Dar, dincolo de alte crawlere reputabile, singurii alți boți erau cei folosiți de escroci și actori rău intenționați.
„Odată cu ascensiunea IA generative și nevoia sa insațiabilă de date, asistăm la o creștere în care suspectăm că, în 2027, cantitatea de trafic de boți online va depăși cantitatea de trafic uman online”, a spus Prince.
Directorul a mai menționat că această schimbare a web-ului va necesita dezvoltarea de noi tehnologii, cum ar fi sandbox-uri pentru agenții AI care pot fi pornite din mers și apoi dezasamblate atunci când sarcina lor s-a terminat. Acestea ar putea intra în joc atunci când consumatorii solicită agenților AI să efectueze anumite sarcini în numele lor, cum ar fi planificarea unei vacanțe.
„Ceea ce încercăm să ne gândim este cum construim de fapt acea infrastructură de bază în care să poți – la fel de ușor cum deschizi o filă nouă în browserul tău – poți de fapt să inițiezi cod nou, care poate apoi să ruleze și să deservească agenții care sunt pe piață”, a spus Prince.
El își imaginează că va veni în curând un moment în care milioane dintre aceste „sandbox-uri” pentru agenți ar fi create în fiecare secundă.
Desigur, utilizarea internetului de către boți la această scară ar necesita infrastructură fizică sub formă de centre de date și servere. Prince a subliniat că, în timpul Covid, traficul pe internet a crescut atât de repede, în special printre streamerii video precum YouTube, Disney și Netflix, încât unele părți ale internetului erau aproape să cedeze sub presiune.
„Această [creștere] este mai graduală, dar, spre deosebire de COVID, unde a crescut brusc pe parcursul a două săptămâni și apoi s-a plafonat la un nou nivel ridicat, vedem că traficul pe internet crește și crește și nu vedem nimic care să-l încetinească sau să-l oprească”, a adăugat Prince.
Toate aceste preocupări cu privire la supraîncărcare reprezintă o strategie de marketing excelentă pentru Cloudflare, o companie ale cărei servicii se concentrează pe ajutarea site-urilor web să rămână foarte disponibile, să se încarce rapid și să rămână în siguranță de atacuri. Printre ofertele sale se numără o rețea de livrare de conținut, o serie de protecții de securitate și DDoS și o tehnologie „Always Online” care servește versiuni în cache ale site-urilor web atunci când serverul principal se defectează sau este offline. De asemenea, oferă companiilor instrumente pentru a bloca traficul de boți AI pe care nu-l doresc.
Cu toate acestea, scara Cloudflare îi oferă avantajul de a putea vizualiza evoluția continuă a internetului și provocările care apar rapid cu care se confruntă era IA generativă.
„Cred că lucrul pe care oamenii nu îl apreciază la IA este că este o schimbare de platformă”, a spus Prince, amintindu-și de schimbările anterioare ale web-ului, cum ar fi trecerea de la desktop la mobil. „IA este o altă schimbare de platformă... modul în care vei consuma informații este complet diferit.”