Platforma de membru de lux Vivrelle, care permite clienților să închirieze produse high-end, a anunțat joi lansarea unui instrument de stilizare personală AI numit Ella, ca parte a parteneriatului său cu retailerii de modă Revolve și FWRD.
Lansarea este un exemplu al modului în care industria modei utilizează tehnologia AI pentru a îmbunătăți experiențele clienților și este unul dintre primele parteneriate în care trei retaileri se reunesc pentru a oferi o experiență AI personalizată. Revolve și FWRD permit utilizatorilor să cumpere îmbrăcăminte de designer, în timp ce Revolve are, de asemenea, o opțiune de a cumpăra articole second-hand.
Instrumentul, Ella, oferă recomandări clienților de la cei trei retaileri cu privire la ce să cumpere sau să închirieze pentru a crea o ținută completă. De exemplu, utilizatorii pot cere „o ținută pentru un weekend de burlăcie” sau „ce să împachetez pentru o călătorie”, iar tehnologia va căuta pe platformele de cumpărături Vivrelle, FWRD și Revolve pentru a crea sugestii de ținute. Utilizatorii pot apoi să finalizeze achiziția într-un singur coș pe Vivrelle.
În teorie, cu cât cineva folosește mai mult Ella, cu atât sugestiile sale devin mai bune. Este echivalentul în modă al a întreba ChatGPT ce să porți în Miami pentru un weekend cu fetele.
Blake Geffen, CEO-ul și co-fondatorul Vivrelle (care a anunțat o rundă de finanțare Seria C de 62 de milioane de dolari la începutul acestui an), a declarat pentru TechCrunch că speră că Ella poate elimina „stresul împachetării pentru o vacanță sau al îmbrăcării de zi cu zi.
„Ella a fost în lucru de ceva timp”, a spus ea pentru TechCrunch, adăugând că a durat aproximativ un an pentru a construi și lansa produsul.
Acesta este de fapt al doilea instrument AI de la cele trei companii. Parteneriatul Vivrelle, Revolve și FWRD a lansat, de asemenea, la începutul acestui an Complete the Look, care oferă sugestii de modă de ultimă oră pentru a completa ceea ce se află în coșul de cumpărături al unui client la finalizarea comenzii. Cel mai recent instrument al lor, Ella, duce, însă, jocul de recomandări de modă la un alt nivel.
Moda a fost obsedată să încerce să facă cumpărăturile personalizate de zeci de ani. Chiar și filmul din anii '90 „Clueless” a arătat-o pe Cher alegând ținute din garderoba ei digitalizată. Actualul boom AI a dus la o inovație rapidă și a democratizat accesul la tehnologia AI, permițând multor companii de modă să lanseze companii de modă AI personalizate și să strângă milioane în timp ce fac acest lucru.
„Cu Ella, oferim membrilor noștri cât mai multă flexibilitate și opțiuni pentru a cumpăra sau a împrumuta cu ușurință, prin conversații fără probleme care vă permit să împărtășiți cât mai puțin sau cât mai mult doriți, la fel ca și cum ați vorbi cu un stilist live”, a spus Geffen. „Suntem încântați să fim primul brand care integrează închirierea, revânzarea și vânzarea cu amănuntul într-o singură experiență omnichannel simplificată.”