Directorul Operațional OpenAI spune că publicitatea va fi un proces iterativ.
Luna trecută, OpenAI a anunțat că va introduce reclame pentru utilizatorii nivelurilor gratuite și Go în ChatGPT. Compania a lansat reclame pentru utilizatorii din SUA la începutul acestei luni, pe fondul criticilor din partea rivalilor precum Anthropic, care a publicat o serie de reclame în timpul Super Bowl.
În marja summitului India AI, TechCrunch l-a întrebat pe Directorul Operațional OpenAI, Brad Lightcap, despre modul în care compania abordează reclamele.
Lightcap a spus că procesul este iterativ și că compania trebuie să asigure confidențialitatea și încrederea utilizatorilor.
„Ei bine, acesta va fi cu siguranță un proces iterativ. Este ceva ce ne-am angajat să facem corect. Cum arată asta? Înseamnă, evident, menținerea încrederii utilizatorilor la un nivel foarte înalt. Înseamnă asigurarea confidențialității”, a spus Lightcap.
El a mai menționat că reclamele pot îmbogăți experiența produsului pentru utilizatori dacă sunt realizate corect. El a îndemnat să i se acorde OpenAI câteva luni pentru a vedea cum se descurcă compania cu lansarea produsului.
„Înseamnă cu adevărat crearea unei experiențe încântătoare cu produsul. Credem că reclamele făcute corect pot fi un plus pentru experiența unui produs. Așa că va necesita iterație, va necesita timp, dar abia începem. Așa că poate să ne acordați câteva luni și să vedem cum merge”, a spus el.
Lightcap nu a specificat dacă compania se gândește la extinderea reclamelor dincolo de piața din SUA în acest moment.
La începutul acestei luni, Sam Altman a răspuns criticilor Anthropic printr-o postare lungă pe X despre reclamele Super Bowl, numind rivalul OpenAI „necinstit” și acuzându-l că face un produs scump care deservește „oameni bogați”.
„Mai important, credem că toată lumea merită să folosească AI și ne angajăm să oferim acces gratuit, deoarece credem că accesul creează agenție. Mai mulți texani folosesc ChatGPT gratuit decât numărul total de persoane care folosesc Claude în SUA, așa că avem o problemă de o formă diferită decât ei”, a scris Altman.
Diverse surse au raportat că OpenAI percepe 60 de dolari pentru 1.000 de afișări, o rată neobișnuit de mare. Luna trecută, Adweek a menționat că OpenAI solicită un angajament minim de 200.000 de dolari de la agenții de publicitate.
La începutul acestei săptămâni, The Information a raportat că Shopify permite comercianților săi să facă publicitate pe ChatGPT prin rețeaua sa de publicitate Shop Campaigns, alăturându-se testerilor timpurii precum Target, Williams Sonoma și Adobe.