Boom-ul inteligenței artificiale din India forțează companiile să prefere utilizatorii în detrimentul veniturilor pe termen scurt.
Eforturile giganților tech de a accelera adoptarea AI în India ar putea ajunge la un punct de cotitură, pe măsură ce companiile pun capăt promoțiilor gratuite, sperând să transforme a patra economie a lumii într-o sursă importantă de abonați plătitori.
Conform firmei de analiză de piață Sensor Tower, India a devenit cea mai mare piață din lume pentru descărcările de aplicații generative AI în 2025, distanțându-se de SUA pe măsură ce instalările au crescut cu 207% față de anul anterior. Companii precum OpenAI, Google și Perplexity au lansat oferte premium gratuite extinse pentru a accelera creșterea numărului de utilizatori pe această piață sensibilă la preț.
Firmele de top din domeniul AI au susținut, de asemenea, eforturile Indiei de a deveni un centru global de inteligență artificială. Un summit important pe tema AI desfășurat săptămâna trecută la New Delhi a fost onorat de prezența unor lideri precum Sam Altman de la OpenAI, Dario Amodei de la Anthropic și CEO-ul Alphabet, Sundar Pichai – un semn al importanței crescânde a țării în cursa globală a AI.
Acum, unele dintre aceste promoții inițiale se apropie de sfârșit. Perplexity a oprit oferta sa Pro bundled cu operatorul de telecomunicații indian Airtel în ianuarie, în timp ce accesul gratuit ChatGPT Go în India nu mai este disponibil, pregătind potențial terenul pentru un test mai clar al numărului de utilizatori nou-achiziționați care se vor converti în abonați plătitori.
În ciuda creșterii puternice a descărcărilor, India generează încă o parte disproporționat de mică din veniturile aplicațiilor AI, reprezentând aproximativ 1% din achizițiile în aplicație, deși generează aproximativ 20% din descărcările globale de aplicații GenAI, conform datelor Sensor Tower împărtășite cu TechCrunch, evidențiind provocarea monetizării pe una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere din industrie.
Adoptarea aplicațiilor GenAI în India a accelerat brusc în 2025, descărcările atingând apogeul în septembrie și octombrie cu rate de creștere anuală de aproximativ 320%, respectiv 260%, conform datelor. Cu toate acestea, creșterea vertiginoasă a utilizării nu s-a tradus pe deplin în creșteri de venituri. În noiembrie și decembrie 2025, veniturile din achizițiile în aplicație AI din India au scăzut cu 22%, respectiv 18% de la o lună la alta. Veniturile ChatGPT au scăzut și mai accentuat – cu 33% și 32% în aceeași perioadă, după lansarea în noiembrie a accesului gratuit ChatGPT Go sub 5 USD – reflectând impactul pe termen scurt al promoțiilor agresive.
Pe lângă promoții, Sensor Tower a atribuit creșterea vertiginoasă a adoptării aplicațiilor GenAI în India anul trecut unui amestec de lansări de produse noi, inclusiv debutul unor platforme precum DeepSeek, Grok și Meta AI, precum și actualizări ale chatbot-urilor majore precum ChatGPT, Gemini, Claude și Perplexity. Interesul viral pentru conținutul generat de AI a contribuit, de asemenea, la adoptare, instrumentele de creare și editare de conținut reprezentând șapte dintre cele 20 de aplicații GenAI cele mai descărcate în India în 2025.
Creșterea numărului de utilizatori a fost la fel de pronunțată. India a reprezentat aproximativ 19% din baza globală de utilizatori a aplicațiilor de asistență AI de top în 2025, depășind SUA cu 10%, a precizat Sensor Tower. ChatGPT continuă să domine piața indiană după utilizatori activi lunar, deși rivali precum Gemini de la Google și Perplexity au înregistrat, de asemenea, o creștere rapidă după ofertele promoționale. ChatGPT a fost cea mai descărcată aplicație GenAI în India și la nivel global în 2025, conform datelor anterioare ale Sensor Tower. La începutul acestei luni, CEO-ul OpenAI a declarat că chatbot-ul are acum peste 100 de milioane de utilizatori activi săptămânal în India.
Promoțiile din India reflectă o strategie mai largă a firmelor AI de a reduce fricțiunile de preț pe o piață extrem de conștientă de valoare, pariind că adoptarea și implicarea timpurie a utilizatorilor se vor traduce într-o retenție mai puternică pe termen lung odată ce expiră perioadele de acces gratuit, a declarat Sneha Pandey, analist de insights la Sensor Tower.
Atractivitatea Indiei constă în baza sa digitală masivă. Țara are peste un miliard de utilizatori de internet și aproximativ 700 de milioane de proprietari de smartphone-uri, ceea ce o face una dintre cele mai mari piețe potențiale pentru serviciile AI la nivel global și un câmp de luptă critic pentru creșterea numărului de utilizatori.
Cu toate acestea, implicarea utilizatorilor în India este încă în urma piețelor mai mature. În 2025, utilizatorii aplicațiilor de chatbot AI de top din SUA au petrecut cu aproximativ 21% mai mult timp pe săptămână în aplicații decât omologii lor din India și au înregistrat cu 17% mai multe sesiuni în medie, conform Sensor Tower.
"Veniturile din aplicațiile AI vor vedea probabil o îmbunătățire semnificativă, dar treptată, pe măsură ce utilizatorii devin mai profund integrați în aceste platforme, făcând implicarea susținută primordială", a declarat Pandey pentru TechCrunch. Ea a adăugat că presiunea prețurilor în India va rămâne probabil ridicată, având în vedere baza de utilizatori tânără și conștientă de valoare a țării, făcând ca nivelurile de costuri mai mici, pachetele telecom și modelele de microtranzacții să fie importante pentru retenția pe termen lung.
ChatGPT a rămas liderul clar al pieței în India la intrarea în 2026, cu 180 de milioane de utilizatori activi lunar în ianuarie, conform Sensor Tower, urmat de Gemini de la Google cu 118 milioane, Perplexity cu 19 milioane și Meta AI cu 12 milioane. Cifrele subliniază atât amploarea oportunității AI din India, cât și provocarea tot mai mare pentru firme de a transforma adoptarea rapidă a utilizatorilor în venituri susținute.
Google, OpenAI și Perplexity nu au răspuns solicitărilor de comentarii.