Comitetul consultativ pentru administrația fiscală electronică a Fiscului American (IRS) și-a publicat raportul anual, incluzând un set de recomandări pentru instituție. Acestea vizează îmbunătățirea tehnologiei și a partajării datelor, finanțarea susținută a IRS în ciuda reducerilor de personal, utilizarea inteligenței artificiale (AI) și a designului centrat pe om, depunerea electronică a declarațiilor și plăților, simplificarea fiscală și campanii de informare, prevenirea fraudelor și reglementarea pregătitorilor fiscali.
Raportul ETAAC a subliniat că un mediu tehnologic modern și unificat este fundamental pentru o administrație fiscală eficientă. Documentul, publicat miercuri, a cerut continuarea modernizării infrastructurii tehnologice a IRS, inclusiv reducerea dependenței de sistemele vechi, extinderea interfețelor sigure de programare a aplicațiilor (API) și construirea unei expertize interne durabile în inginerie. "O prioritate centrală este partajarea securizată a datelor în timp real în întregul ecosistem fiscal," se menționează în raport. "ETAAC recomandă accelerarea schimbului de informații cu agențiile fiscale de stat și partenerii din industrie, inclusiv livrarea aproape în timp real a declarațiilor cheie și dezvoltarea de modele bazate pe API-uri "pull". Un partajare îmbunătățită a datelor va spori conformitatea, va reduce duplicarea, va consolida detectarea fraudelor și va diminua povara pentru contribuabili."
Raportul a cerut, de asemenea, o finanțare mai consistentă pentru IRS, în contextul deficitului continuu de buget și personal. "ETAAC subliniază că o finanțare predictibilă pe mai mulți ani este esențială pentru susținerea modernizării și livrarea unui serviciu de calitate contribuabililor," se arată în raport. "Reducerea recentă a forței de muncă și incertitudinea bugetară au afectat capacitatea IRS de a-și îndeplini responsabilitățile extinse, inclusiv implementarea unor modificări legislative majore. Raportul îndeamnă Congresul să ofere o finanțare flexibilă și stabilă care să susțină modernizarea tehnologică, capacitatea forței de muncă, aplicarea legii și serviciile pentru contribuabili. Fără investiții susținute, IRS nu va putea finaliza actualizările critice ale sistemelor, nu va putea reține talentul tehnic sau nu va putea satisface așteptările tot mai mari în ceea ce privește serviciile."
Raportul a pledat, de asemenea, pentru utilizarea responsabilă a AI și a designului centrat pe om pentru a îmbunătăți livrarea serviciilor, conformitatea și eficiența operațională. A recomandat extinderea aplicațiilor AI în domenii precum detectarea fraudelor, verificarea identității și optimizarea fluxurilor de lucru, alături de o guvernanță și transparență solide. "Pentru a menține încrederea publicului, ETAAC solicită un cadru de divulgare publică a AI, inclusiv un panou explicativ în limbaj accesibil, care să descrie cum este utilizată AI, cum sunt mitigate riscurile și cum pot contribuabilii căuta despăgubiri," se precizează în raport. "În toate inițiativele tehnologice, IRS ar trebui să proiecteze sistemele cu contribuabilii și profesioniștii în fiscalitate în centru, asigurând utilizabilitatea, accesibilitatea și claritatea."
Raportul a evidențiat, de asemenea, necesitatea "accelerării tranziției către o experiență complet digitală, de la un capăt la altul, a administrației fiscale." Recomandările comitetului se concentrează pe îmbunătățirea sistemelor de depunere electronică, extinderea funcționalității conturilor online ale IRS și permiterea profesioniștilor fiscali autorizați să acceseze informațiile contribuabililor în mod securizat online. Printre principalele îmbunătățiri se numără clarificarea codurilor de respingere în sistemul Modernized e-File, prioritizarea depunerii electronice pentru tipuri suplimentare de declarații, sporirea transparenței în procesarea declarațiilor și permiterea livrării digitale a formularelor precum Formularul W-2 către angajați. "Acești pași vor reduce dependența de hârtie, vor scădea costurile de procesare și vor îmbunătăți viteza și acuratețea pentru contribuabili și profesioniștii fiscali," a subliniat raportul.
Raportul ETAAC recomandă, de asemenea, reducerea complexității inutile și consolidarea comunicării pentru a ajuta contribuabilii să respecte legile fiscale corect de prima dată. Aceasta include eliminarea depunerilor redundante, cum ar fi cererile de amânare care sunt deja automate, precum și simplificarea proceselor acolo unde este posibil. Raportul pledează, de asemenea, pentru ghiduri oportune, clare și consecvente privind modificările legislației fiscale, alături de strategii îmbunătățite de informare și educație. "Îmbunătățirea canalelor de comunicare, modernizarea instrumentelor de raportare și furnizarea de resurse în limbaj accesibil vor reduce confuzia, vor îmbunătăți conformitatea și vor construi încrederea în sistemul fiscal," se arată în raport.
Raportul solicită, de asemenea, o mai bună prevenire a fraudelor și o reglementare mai strictă a pregătitorilor fiscali. "Protejarea sistemului fiscal împotriva fraudelor rămâne o prioritate de top," a afirmat raportul. "ETAAC recomandă o abordare cuprinzătoare care include accesul mai rapid la declarațiile informative, extinderea instrumentelor de verificare a identității și o utilizare sporită a AI pentru detectarea activităților frauduloase înainte de emiterea rambursărilor."
Comitetul solicită, de asemenea, o supraveghere mai strictă a industriei de pregătire fiscală, inclusiv autoritatea statutară pentru IRS de a reglementa pregătitorii plătiți, validarea în timp real a numerelor de identificare electronică pentru depunere (EFIN) și a acreditărilor de pregătitor fiscal (PTIN), precum și instrumente de aplicare sporite pentru a combate "ghost preparers" (pregătitorii fantomă) și schemele fiscale abuzive. "Aceste măsuri vor îmbunătăți acuratețea declarațiilor, vor proteja datele contribuabililor și vor asigura integritatea colectării veniturilor," se concluzionează în raport.
Directorul executiv al IRS, Frank Bisignano, a lăudat munca comitetului. "Membrii ETAAC au dedicat timp și expertiză considerabile în identificarea și analiza problemelor legate de administrarea fiscală electronică," a declarat Bisignano într-un comunicat miercuri. "Apreciem munca semnificativă depusă de comitet în acest raport și așteptăm cu interes să examinăm recomandările sale."