Industria serviciilor IT, timp de decenii, a generat miliarde de dolari prin externalizarea sarcinilor tehnice precum personalizarea, integrarea și întreținerea software-ului de întreprindere. Acum, Vishal Sikka, fostul CEO al Infosys, una dintre cele mai mari companii de acest tip din India, pariază pe faptul că inteligența artificială (AI) ar putea prelua o mare parte din aceste activități.
Noul său startup, Hang Ten Systems, a reușit să atragă o finanțare seed de 32 de milioane de dolari, condusă de Mayfield, cu o investiție strategică din partea Aramco Ventures și participarea unor investitori individuali. Compania, al cărei consiliu de administrație îl include pe co-fondatorul Yahoo, Jerry Yang, susține că ajută întreprinderile să construiască, să modifice și să opereze software continuu, utilizând dezvoltarea și automatizarea bazate pe AI.
Hang Ten intră pe o piață în care firmele de servicii IT, inclusiv Infosys, se străduiesc să se adapteze la AI prin parteneriate cu companii precum Anthropic și OpenAI. Lansarea startup-ului vine în contextul unui dezbatere tot mai aprinse cu privire la modul în care AI va extinde piața adresabilă a industriei sau va modifica fundamental modul în care software-ul de întreprindere este construit, întreținut și livrat.
Este clar că unele companii sunt dornice să încerce ideea serviciilor bazate pe AI, în special venind de la o persoană cu experiența lui Sikka, care a petrecut 12 ani dezvoltând software de întreprindere la SAP și ulterior ca membru al consiliului de administrație al Oracle. Navin Chaddha, Managing Partner la Mayfield, a declarat pentru TechCrunch că firma „abia a început acum o lună” și are deja clienți. Startup-ul afirmă că lucrează cu clienți precum Siemens Gamesa Renewable Energy și Fresenius în livrarea de proiecte native AI.
Într-un postare separată pe blog, Sikka, în vârstă de 59 de ani, a declarat că Hang Ten ajută deja marii clienți să „surfuiască pe cel mai mare val al vieții noastre”. Cu sediul în Bay Area, Hang Ten a anunțat că angajează personal pentru livrare, inginerie, vânzări și conducere și intenționează să se extindă în mai multe locații la nivel global pentru a satisface cererea companiilor.
Echipa incipientă a startup-ului include executivi care au colaborat cu Sikka ani de zile la SAP, Infosys și la precedentul său startup AI pentru întreprinderi, VianAI, conform profilurilor lor de LinkedIn. Printre aceștia se numără co-fondatorii Navin Budhiraja (CTO), Sanjay Rajagopalan (Chief Design Officer) și Tao Liu (Senior Vice President of Forward Deployed Engineering).
După ce a părăsit funcția de CEO al Infosys în 2017, Sikka a fondat VianAI, care a ieșit din umbră în 2019 cu 50 de milioane de dolari finanțare seed și ulterior a strâns 140 de milioane de dolari într-o rundă din 2021 condusă de SoftBank Vision Fund 2. Chaddha a subliniat că Hang Ten este distinct de VianAI, descriind proiectul anterior al lui Sikka ca fiind axat pe o piață diferită. VianAI s-a concentrat pe aplicații AI pentru întreprinderi și instrumente de analiză menite să ajute companiile să utilizeze inteligența artificială în procesul decizional. Hang Ten, în schimb, se descrie ca o companie de servicii AI pentru întreprinderi, construită în jurul generării de cod agent, abilități AI reutilizabile și expertiză de domeniu.
Mayfield a susținut Hang Ten datorită experienței profesionale a lui Sikka, precum și convingerii că modelul AI-native al startup-ului poate scala diferit față de firmele de servicii tradiționale. „Serviciile tradiționale scalează liniar cu numărul de angajați”, a precizat Mayfield. „Hang Ten este construit astfel încât leverage-ul să crească cu fiecare proiect.”
Hang Ten apare într-un moment în care investitorii dezbat cum va afecta AI economia industriei serviciilor IT. Analiștii de la Jefferies au argumentat la începutul acestui an că serviciile IT ar putea fi printre primele sectoare care se confruntă cu o perturbare semnificativă din partea AI. Cu toate acestea, președintele Infosys, Nandan Nilekani, a declarat săptămâna aceasta că AI ar putea extinde piața adresabilă a industriei. Infosys însuși a încercat să poziționeze AI ca o oportunitate, nu o amenințare, informând investitorii luna aceasta că „serviciile AI-first” ar putea reprezenta o piață de 300-400 de miliarde de dolari până în 2030. Dezbaterea survine în timp ce investitorii reevaluează perspectivele firmelor tradiționale de servicii IT, acțiunile Infosys înregistrând o scădere de peste 35% anul acesta.