Inteligența artificială obligă profesia contabilă să evolueze mai rapid ca oricând, iar liderii firmelor nu se dau înapoi de la această provocare. Când au fost rugați să descrie strategiile firmelor lor privind AI, directorii executivi de la firmele Top 100 și Liderii Regionali din Accounting Today 2026 au împărtășit o varietate de abordări și cazuri de utilizare pentru tehnologia în curs de dezvoltare. (Citește mai mult: "Accounting's AI arms race")
"AI obligă la o schimbare în modul în care testăm achiziția de cunoștințe", a declarat Arty Brieden, managing partner la Seidel Schroeder, cu sediul în Texas. "Majoritatea dintre noi am crescut fiind testați în următorul format: 'Iată întrebarea. Care este răspunsul?' În era AI, credem că formatul se va schimba în: 'Iată răspunsul. De ce?'"
David Kessler, CEO al CohnReznick Advisory, cu sediul în New York City, a comentat: "Profesiea noastră se află în pragul unei schimbări fără precedent cu AI - transformând modul în care livrăm munca, modul în care o guvernăm și modul în care creăm valoare. Privind în perspectivă, firmele care îmbrățișează AI ca o capacitate la nivelul întregii întreprinderi, mai degrabă decât ca un instrument independent, vor defini următoarea eră a profesiei."
Implementare Anton - stock.adobe.com
Aproape toate firmele angajează lideri AI dedicați sau creează comitete AI, dar adoptă abordări diferite atunci când vine vorba de implementare. Unii adoptă metode experimentale, de la zero, în timp ce alții, precum Richey May, identifică nevoile specifice industriei și aplică tehnologia în mod țintit.
"Prin valorificarea liniilor de servicii diverse și a specializării pe industrie din cadrul firmei, putem evalua multiple instrumente pentru a le identifica pe cele care pot îmbunătăți cel mai bine fluxul de lucru al angajaților pentru livrabilele clienților", a declarat Jason Yetter, CEO al firmei cu sediul în Colorado. "Acest lucru ne va permite să continuăm să ne extindem amprenta AI într-un mod deliberat și controlat, care îmbunătățește expertiza personalului nostru cu procese eficiente și repetabile."
A construi sau a cumpăra? WrightStudio - stock.adobe.com
Majoritatea firmelor cumpără instrumente AI, mai degrabă decât să le construiască intern - este mai rapid de implementat și mai ieftin inițial, în timp ce construirea implică timpi lungi de dezvoltare și investiții mai mari.
"Accentul nostru se pune pe obținerea de rezultate în mediile existente ale clienților - nu pe vânzarea de instrumente", a declarat Brian Becker, managing partner și CEO al RSM US, o firmă de top 10 cu sediul în Chicago, care are peste 250 de parteneri tehnologici. El susține că această strategie accelerează timpul până la valoare în comparație cu pornirea de la zero.
Între timp, Ascend, cu sediul în Virginia, își construiește propriile instrumente folosind o echipă internă de peste 20 de ingineri software și specialiști pentru a construi și a implementa instrumente proprietare. "Vom cumpăra și noi unele instrumente AI, dar ne valorificăm scala pentru a fi rapidi, primii care acționează", a declarat CEO-ul firmei, David Wurtzbacher. "Acționarii noștri CPA sunt încântați să fie proprietarii IP-ului pe care îl dezvoltăm și beneficiarii fluxurilor de lucru activate de tehnologie care pur și simplu au sens."
Acționați cu precauție Bartek - stock.adobe.com
Liderii firmelor au subliniat importanța unei fundații solide pe care se bazează noile instrumente - aceasta înseamnă guvernanță disciplinată și securitate a datelor. Pe măsură ce AI devine mai sofisticată, la fel devin și amenințările implicate în utilizarea sa, crescând expunerea firmelor la risc.
"Îmbrățișăm AI cu optimism prudent", a declarat Mario Donato, managing partner la FGMK din Chicago. "Suntem conștienți de lecțiile învățate de la alte firme care au supraexploatat instrumentele AI fără garanții, supraveghere sau guvernanță adecvată și, prin urmare, s-au confruntat cu examinare și daune de reputație."
Toți în AI carballo - stock.adobe.com
Majoritatea firmelor - în special firmele mai mari - își pun pariurile pe un viitor bazat pe AI, unii făcând deja investiții multianuale de miliarde de dolari în tehnologie.
"Nu avem o strategie AI - avem o strategie de afaceri care este infuzată cu AI în fiecare parte a firmei noastre", a declarat Tim Walsh, președinte și CEO la KPMG. "Aceasta include serviciile și soluțiile pe care le oferim clienților, modul în care ne livrăm munca, modul în care ne dezvoltăm și ne sprijinim oamenii și modul în care conducem KPMG zi de zi. AI nu este o inițiativă independentă pentru noi; este o capacitate fundamentală care conduce la calitate, eficiență și rezultate mai bune."
Cultură bazată pe tehnologie Alphaspirit/alphaspirit - stock.adobe.com
Liderii au descris AI ca un factor cheie al culturii, încurajând gândirea inovatoare și soluții creative la probleme vechi.
"Când eliminăm manualul și mondenul, creăm spațiu pentru conexiune, creativitate și încredere", a declarat Paul Bailey, chief growth officer la CLA. "De aceea, investițiile noastre în AI merg mână în mână cu dezvoltarea abilităților, învățarea și planificarea forței de muncă, întrebând: 'Cum îi ajutăm pe oameni să-și facă cea mai bună muncă?'"
Așteaptă și urmărește Andrey Popov/Andrey Popov - stock.adobe.com
În general, liderii firmelor regionale se mișcă cu mai multă precauție. În loc să se arunce cu capul înainte în AI, ei aleg să aștepte și să observe pe măsură ce praful se așează și alte firme experimentează mai întâi.
Scott Irvine, managing partner la Abip CPAs & Advisors, cu sediul în Houston, a declarat: "În prezent, așteptăm ca mediul să se clarifice, urmărind îndeaproape și dornici să vedem cum progresele în AI ne pot îmbunătăți productivitatea, rămânând totodată conștienți de potențialele probleme de securitate care continuă să evolueze."