The Path, fondată de experți Calm și Tony Robbins, își propune să ofere o terapie AI mai sigură.
Când fondatorii unei aplicații de sănătate mintală pentru bărbați numită Mental au observat că o funcție – audio interactiv AI – avea un impact puternic asupra utilizatorilor lor, au știut că au descoperit ceva special. Astfel a luat naștere ideea unei noi aplicații de terapie AI, sperăm mai sigură, pe care au numit-o The Path, a declarat co-fondatorul și CEO-ul Anson Whitmer pentru TechCrunch.
Apoi, celebrul autor și speaker motivațional Tony Robbins a fost atât de încântat de acest startup încât a intrat în scenă ca co-fondator.
The Path a strâns acum 14,3 milioane de dolari în finanțare inițială condusă de Prime Movers Lab (unde Robbins este partener), cu participarea patinatorului de viteză Apolo Anton Ohno, boxerului Deontay Wilder și Designer Fund.
După ce Prime Movers a investit, Robbins a început să discute cu Whitmer și cu co-fondatorul Tyler Sheaffer despre lucruri mărunte, cum ar fi brandingul, dar pe măsură ce entuziasmul și ideile sale pentru aplicație au crescut, i-au oferit să-l aducă ca co-fondator. De atunci, autorul a contribuit la transformarea The Path într-o aplicație de terapie plus coaching care utilizează metodele populare de auto-îmbunătățire ale lui Robbins.
Whitmer, fost angajat timpuriu la aplicația de meditație Calm alături de Sheaffer, spune că preocuparea sa pentru tehnologia sănătății mintale s-a născut din experiențe tragice: Când avea 19 ani, un unchi iubit s-a sinucis. Asta l-a inspirat pe Whitmar să obțină un doctorat în psihologie și plănuia să se ocupe de cercetare după absolvire. Dar, în timp ce era la facultate, o verișoară i-a lăsat un mesaj vocal. „Nu mi-am dat seama până nu a fost prea târziu. A fost și un apel de ajutor și s-a sinucis”, își amintește Whitmar.
Asta a determinat o schimbare de direcție către o muncă care ar putea aduce descoperirile științei maselor. Lucrul la Calm a fost un prim pas firesc, deoarece cercetările privind modul în care meditația îmbunătățește sănătatea mintală sunt solide. Totuși, după ce a lucrat la Calm până în 2021, Whitmar a simțit că ar putea face mai mult.
„Chiar dacă am avut un impact mare, nu este un impact suficient de mare”, a spus el. „Problema este că problemele oamenilor sunt pur și simplu prea idiosincratice. Sunt prea personale. Sunt unice.”
În plus, nu toată lumea va avea acces la terapie sau coaching individual. Pur și simplu nu există suficienți terapeuți în lume pentru asta.
Whitmar vede LLM-urile și AI-ul ca punte care acoperă această lacună. „Ceea ce este interesant și revoluționar este că, pentru prima dată în cariera mea, am văzut că există această posibilitate ca fiecare persoană să aibă tipul personalizat de acces și îngrijire de care are nevoie pentru a primi cu adevărat ajutorul”, a spus el.
De fapt, un astfel de lucru începe deja să se întâmple. OpenAI a declarat că cel puțin 900 de persoane folosesc ChatGPT pentru întrebări legate de sănătatea mintală în fiecare săptămână.
Cu toate acestea, problema cu utilizarea chatbot-urilor de consum pentru sănătatea mintală este că acestea sunt „optimizate pentru implicare”, spune Whitmer, iar acest lucru este opusul a ceea ce ar trebui să facă terapia și coaching-ul. Chatbot-urile de consum încearcă să rezolve rapid problemele pentru utilizatori și, de asemenea, se angajează în „întărirea” ideilor, pentru a menține utilizatorii să revină pentru mai multe. „Dar terapia/coachingul nu funcționează așa. Încerci să înțelegi problema profund”, a spus el.
Ideea este să scoți la iveală presupunerile și apoi să ajuți persoana să-și descopere propriile soluții.
Whitmar spune că AI-ul The Path este antrenat „să stabilească o structură, astfel încât mai târziu să poți ajunge într-un loc unde există rezolvare”, dar dintr-un loc de înțelegere.
În acest scop, Whitmar spune că modelul AI special antrenat al startup-ului a obținut un scor de 95 la testul de referință AI de siguranță a sănătății mintale, Vera-MH. Aceasta se compară cu un scor maxim de 65 pentru roboții de consum.
„Este menit să te provoace. Nu este menit doar să fie de acord cu tine”, spune el. De fapt, el spune că modelul aplicației este post-antrenat din modele open source, deci nu folosește deloc LLM-urile majore de consum, ceea ce înseamnă că nu este pur și simplu un wrapper peste ele.
The Path, care permite utilizatorilor să aleagă dintre 11 terapeuți virtuali AI și să își personalizeze preferințele pentru directitate și alte detalii, este în prezent gratuit, pe măsură ce câștigă utilizatori. În cele din urmă, startup-ul intenționează să taxeze 40 de dolari pe lună.