Brevo, o companie de management al relațiilor cu clienții (CRM) cu sediul central în Paris, este acum un unicorn – un startup evaluat la peste 1 miliard de dolari. Startup-ul a strâns 500 de milioane de euro în finanțare proaspătă de capital (583 de milioane de dolari), care va finanța eforturile sale de a concura cu jucători mai mari, cum ar fi Hubspot și Salesforce, nu doar în Europa, ci și pe teren propriu, în SUA.
Cunoscut anterior sub numele de Sendinblue, Brevo a început în 2012 ca o soluție de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici. Compania s-a extins pe piața medie și s-a repoziționat cu un nou nume care reflectă domeniul mai larg al produsului său. Această mișcare a dat roade.
Brevo are acum peste 600.000 de clienți, de la proprietari de mici afaceri până la clienți mai mari, cum ar fi Carrefour, eBay și H&M. SUA reprezintă în prezent 15% din veniturile Brevo – una dintre cele mai mari trei piețe ale sale, alături de Franța și Germania. Asta nu este suficient pentru CEO-ul Armand Thiberge, care intenționează să cheltuie o parte din finanțare pentru creșterea în SUA. „Aceasta reprezintă 50% din piața globală, așa că ar trebui să reprezinte 50% din veniturile noastre”, a declarat antreprenorul francez pentru TechCrunch.
Lăsând deoparte preocupările legate de împărțirea veniturilor, cifrele sunt în creștere. După ce a aderat la clubul centaurilor în 2023, când a depășit 100 de milioane de dolari în venituri recurente anuale, Brevo și-a atins acum obiectivul de a depăși 200 de milioane de euro în ARR în 2025 mai devreme decât era planificat și își propune să atingă 1 miliard de euro în 2030, a dezvăluit Thiberge pentru TechCrunch. Asta este încă mult în urma Salesforce, care vizează acum 41,55 miliarde de dolari în venituri pentru 2026.
Compania franceză speră că faptul că este un unicorn va contribui la creșterea notorietății sale, datorită statutului în sine, dar și finanțării de capital, care vine pe lângă datoriile pe care Brevo le-a obținut anterior. (Brevo susține o „margine EBITDA de două cifre”.)
Aceste rezerve au susținut deja planurile Brevo de a investi 50 de milioane de euro în inteligență artificială pe parcursul a cinci ani și de a utiliza achizițiile (11 până în prezent) ca una dintre pârghiile sale de creștere. Compania cu 1.000 de angajați intenționează acum să utilizeze noua sa finanțare pentru a sprijini aceste două eforturi, alături de impulsul său în SUA, pe care intenționează să cheltuie peste 100 de milioane de euro, conform unui comunicat de presă.
Brevo nu a dezvăluit evaluarea exactă rezultată din ultima sa rundă. A oferit mai multe detalii despre tabelul său de capital actualizat. Zvonurile au descris acordul ca fiind o achiziție a Brevo, dar Thiberge a spus că managementul și angajații Brevo dețin în continuare cea mai mare parte (26%), în timp ce noii intrați General Atlantic și Oakley Capital au cumpărat fiecare 25%; investitorii existenți Bpifrance și Bridgepoint au păstrat fiecare 24%, în timp ce liderul Serie A Partech și-a finalizat ieșirea.
Acest lucru duce la un tabel global de capital care reflectă ambiția declarată a Brevo de a „construi un lider european global în domeniul CRM, capabil să concureze cu jucătorii americani prin excelența produsului”. Cu alte cuvinte, nu prin jucarea cartei suveranității europene.
Pentru Thiberge, „oricine are cel mai bun produs câștigă și este o cursă pentru a vedea cine poate face produsul care este atât cel mai complet, cât și cel mai ușor de utilizat”.
Există o tensiune inerentă în a face acest lucru și în a se adresa atât companiilor de pe piața medie, cât și întreprinderilor foarte mici. „Nu spun că este ușor în fiecare zi [...] dar pentru noi, această combinație a avut un succes incredibil.”
Pentru a deservi acest public divers, Brevo s-a extins semnificativ dincolo de rădăcinile sale în marketingul prin e-mail. În timp ce încă concurează cu Mailchimp în acest spațiu, compania oferă acum o platformă all-in-one cu automatizare de marketing, CRM, gestionarea datelor despre clienți și comunicare prin e-mail, SMS, WhatsApp, chat live, notificări push și chiar apeluri de vânzări integrate. Aceste funcționalități sunt, de asemenea, din ce în ce mai mult stimulate de AI, fie prin integrări, fie interne.
Extinderea acestui set de funcții este un motor al strategiei de fuziuni și achiziții a Brevo, dar creșterea anorganică prin cumpărarea de concurenți pe piețele cheie este celălalt. Având în vedere că se așteaptă ca achizițiile să contribuie cu 45% din obiectivul său de venituri de 1 miliard de euro pentru 2030, lista de cumpărături a companiei ar trebui să fie extinsă.